Mit individuell konfigurierbaren Funktionen und umfangreichen Customization-Möglichkeiten ist X-Livechat die Antwort auf viele Herausforderungen in der Kundenkommunikation.
Next-Level-Kundenkommunikation:
X-Livechat ist eine offene und modular aufgebaute All-in-One Lösung. Sie lässt sich einfach in existierende System-Landschaften integrieren und vereint verschiedene digitale Kommunikationskanäle. So sind Sie immer in Reichweite Ihrer Kundschaft. Durch die Integration von Messenger-Kanälen wie WhatsApp und Facebook wird die Kontaktaufnahme vereinfacht und gleichzeitig die Reichweite des Unternehmens gesteigert. Die Software ermöglicht es Ihrem Support-Team, alle eingebundenen Kanäle bequem über ein browserbasiertes Frontend zu bedienen.