Aktuelles bei Ströer X

Der Wandel vom reinen Energieversorger hin zum digitalen Energiedienstleister ist nicht immer…

Von intelligenten Chatbots bis hin zu datengetriebenen Analysetools – Im Gespräch mit Maximilian…

Wie Ströer X die Zukunft des Kundenservices im Energiesektor mitgestaltet, verrät Andreas Hartwig…

COO Uwe Lamnek stellt vor, wie Ströer X das Thema Kommunikation in der Energieversorgung…

Welche Entwicklungen & Herausforderungen sieht unser CEO im Contact-Center Umfeld und wie sind wir…

Wie geht es angesichts aktueller Herausforderungen für Energieversorger weiter? Und wie können vor…

5 Erfolgsfaktoren mit denen Sie die Mitarbeiterzufriedenheit im Call Center steigern können.

Nachhaltigkeit, Digitalisierung und veränderte Kundenbedürfnisse: EVU sind aktuell gleich mehrfach…

Künstliche Intelligenz wird zunehmend ein fester Bestandteil des Kundenservice und bietet dabei eine…