Maximilian Hoff übernimmt seit dem 01.10.2022 den zweiten Geschäftsführungsposten bei optimise-it. Er komplettiert damit das Duo neben dem langjährigen CTO Jörn Stampehl.
Mit Maximilian Hoff gewinnt optimise-it, einer der führenden Anbieter für Live-Chat- und Messaging-Services in Europa, einen CEO mit langjähriger Erfahrung im SaaS, Hosting und Customer Care Markt. Seine beruflichen Stationen beinhalten unter anderem 1&1 Internet AG (heute IONOS), wo er die Expansion der Managed Services des Unternehmens international vorangetrieben hatte. Er leitete als Brand Director langjährig eine der Tochtergesellschaften von GoDaddy in England und wechselte schließlich als Vertriebsleiter des SME-Segments zum Cloud-Spezialisten plusserver nach Köln.
„Mit ihrem 20-jährigen Bestehen am Markt schaut optimise-it auf eine lange erfolgreiche Historie zurück und hat sich zu einem bedeutenden Dienstleister sowohl für den Mutterkonzern als auch für die Auftraggeber entwickelt. Mein Antrieb für den Wechsel zur optimise-it war vor allem die innovative Software, die den Kundenservice, den Vertrieb und HR organisiert, skaliert und analysiert. Ich sehe große Chancen, vor allem mit zunehmender Verschiebung der Kundenkommunikationswege, das Angebot auszubauen und in neue Dimensionen für Contact Center zu heben. Insbesondere der Einsatz vor künstlicher Intelligenz wird langfristig neue Perspektiven und Chancen bieten“, führt Maximilian Hoff aus.
Jörn Stampehl und Maximilian Hoff teilen sich als Geschäftsführer des hundertprozentigen Tochterunternehmens der Ströer Gruppe seit Oktober die Geschäftsfelder der kommerziellen sowie technischen Unternehmensbereiche unter sich auf.