In den Städten Tirana (Albanien), Plovdiv (Bulgarien) sowie in Pristina (Kosovo) ist der Aufbau der neuen Avedo Standorte in vollem Gange. Neben dem 2014 gegründeten Küsten-Standort in Palma de Mallorca (Spanien) expandierte Avedo 2021 nach Thessaloniki (Griechenland). Mit den neuen Standorten erweitert Avedo nun das Nearshore Angebot in Südosteuropa.
Unter den kompetenten Standortleitungen Patrick Hitz, Besmir Reci und Arianit Dragusha erfolgten im zweiten und dritten Quartal 2022 die Gründungen sowie der zügige Aufbau der Contact Center. Pristina wird planmäßig Anfang 2023 als letzter Standort dieser Reihe eröffnet. Alle Bürogebäude wurden strategisch so ausgewählt, dass sie die bestmögliche Voraussetzung für eine hohe Arbeitgeberattraktivität bieten. So sind die Call Center zentral gelegenen, modern ausgestattet und gut an das öffentliche Verkehrsmittelnetz angeschlossen. Mit einem aussagekräftigen Außenbranding positioniert sich die Ströer X Tochterfirma nun auch in Albanien, Bulgarien und Kosovo als starke Arbeitgebermarke.
Der gut organisierte Ramp-Up ist nicht zuletzt der langjährigen Erfahrung der Führungskräfte zuzuschreiben. Durch den Aufbau der Contact Center werden über 200 neue Jobs pro Standort geschaffen, welche hohe Ausbaupotenziale besitzen und sich damit positiv auf die wirtschaftliche Infrastruktur der jeweiligen Region auswirken. Auch die Erfolge unserer Recruiting-Kampagnen im Online- und Offline-Bereich sprechen für die vielversprechenden Einstellungsmöglichkeiten von deutsch- und mehrsprachigen Kundenberater:innen. Der primäre Fokus in den Nearshore Standorten liegt auf den Kernbranchen Telekommunikation, Versandhandel und E-Commerce. Derzeit befinden sich bereits die ersten Schulungsgruppen in der Ausbildung, sodass der Start der neuen Projekte schon bald mit dem optimalen Skillset stattfinden kann.