Case Study

Case Study Telekommunikation – B2B Sales

Wie wir in einem stark umkämpften Markt Kund:innen gewinnen und Bestandskund:innen langfristig binden.

    Zielgerichtete Kundenakquise im B2B Bereich

    Im schnelllebigen und sich rasant weiterentwickelnden Markt der Telekommunikation müssen Anbieter den individuellen Ansprüchen sowie Erwartungen ihrer Geschäftskunden gerecht werden. Eine personalisierte Kundenbetreuung ist dabei ein wesentlicher Einflussfaktor auf die Konkurrenzfähigkeit und die Steigerung der Kundenbindung. Ströer X hilft dabei, diese Vernetzung aufrechtzuerhalten.

    Unsere Kundschaft bietet Mobil- und Festnetzdienste für Privat- und Geschäftskund:innen an. Das Unternehmen gehört bundesweit zu den drei führenden integrierten Telekommunikationsanbietern und betreut allein in der Mobilfunksparte mehr als 45 Millionen Anschlüsse. Hauptaufgabe ist es, in einem stark umkämpften Markt Neukund:innen zu gewinnen, Bestandskund:innen langfristig zu binden sowie zusätzliche Dienstleistungspakete zielgerichtet zu vermitteln.

    Die Ströer X Lösung

    • Rekrutierung über multimediale Personalmarketing Kampagnen
    • Organisation eines Outsourcing Projekts
    • Stärkung der Auftraggebermarke auf dem Dienstleistermarkt
    • Qualifizierte Kundenberatung im Vertriebsinnendienst
    Mann schreibt an einem Schreibtisch im Büro

    Lassen Sie uns ins Gespräch kommen.

    Nichts ist wertvoller als ein guter Austausch und ein
    inspirierender Dialog mit Wirkung.

    • Ein Partner für Service, Sales und Field Service
    • 44 Standorte
    • KI-gestützt und menschlich, in 24 Sprachen

    Schreiben Sie uns

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