Wie wir während der Covid-19 Pandemie erfolgreich eine Bürgerhotline für ein norddeutsches Bundesland aufgebaut haben. Mit unserem Service der Xtra-Klasse bieten wir verlässliche Auskunft in unsicheren Zeiten.
Ströer X übernimmt Bürgerhotline
Aufgrund unserer positiven Reputation im Norden Deutschlands übernahm Ströer X die Bürgerhotline eines norddeutsches Bundesland während der Covid-19 Pandemie. Die Besonderheit des Projekts spiegelte sich in den unzähligen Anfragen, Fragen und Unsicherheiten zu den staatlichen Lockdownhilfen wider. Das galt es zeitnah über ein angemessenes Servicesystem abzubilden und sichere Auskünfte an die Bürger:innen heranzutragen.
Die Ströer X Lösung
Aufbau einer leistungsfähigen Hotline
Full-Service-Support
Regionale Verbundenheit zum Projekt
